Интернет-магазин для увлечённых и творческих.
Склад +7 (925) 675-73-04 Магазин +7 (926) 273-11-14 Заказать обратный звонок
Вс 11:00—19:00

Доставка и оплата


Доставка товаров

Условия доставки заказов. Пожалуйста ознакомьтесь.

1)Магазин не предоставляет услуги по частичному выкупу или выбору товара на месте.

2)  В случае отказа покупателя от выкупа заказа в момент его получения (т.е. когда курьер уже приехал или заказ уже доставлен в пункт самовывоза) или если стоимость выкупа менее суммы порога бесплатной  доставки,  покупатель должен будет оплатить стоимость доставки заказа.

3) Внимание, заказы с оплатой на месте отправляются только нашим постоянным покупателям.  Всем новым покупателям заказы отправляются только по предоплате. Магазин вправе отказать покупателю в доставке товара с условием оплаты при получении, если покупатель ранее нарушал условия получения товара и не выкупал заказы в пвз или при доставке курьером более одного раза. В таком случае заказы отправляются только по предоплате. 

Нажимая кнопку оформления заказа Вы соглашаетесь на условия продажи и доставки товаров.  Пожалуйста будьте внимательны и ответствены при выборе товаров и оформлении заказа.

Пожалуйста, проверяйте выбранные Вами позиции до момента передачи заказа в доставку. Если Вы передумали и поняли это, когда заказ уже был доставлен, Вам придется оплатить услуги доставки.





Доставка курьером.


Стоимость доставки:

В связи с новогодними праздниками сроки курьерской доставки увеличены до 3-4 дней в интервале с 9 до 18. 
Рекомендуем Вам выбирать доставку в ПВЗ это быстрее и экономичнее!


По Москве По России
  • До МКАД 300 рублей . Бесплатно от 7000 руб.
  • За МКАД (до 10км) - 400 руб. Бесплатно от 7000 руб.
  • от 300 рублей. Точная стоимость рассчитывается в момент оформления заказа в корзине.

ВНИМАНИЕ:

Мы пользуемся услугами сторонних курьерских служб, поэтому если у Вас возникли какие-либо сложности с получением заказа, общением с курьером, заказ был доставлен не вовремя и т.д. - пожалуйста сообщайте нам, мы будем принимать соответствующие меры, чтобы в дальнейшем у Вас оставались только самые приятные воспоминания о нашем магазине.



Доставка в пункты самовывоза по России:


Стоимость, сроки доставки и время хранения заказов различны в зависимости от Вашего города, веса заказа и типа пункта. Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.

Служба доставки Shop-logistics



После отправки заказа  Вы получите смс с трек-номером для получения. Отследить заказ и проверить его статус можно в личном кабинете на сайте  или на главной странице.






Служба доставки СДЭК

Вы можете самостоятельно назначить дату и время курьерской доставки или изменить ПВЗ в пределах города через страницу отслеживания заказа на сайте cdek.ru/track.html

Внимание:СДЭк не прохванивает для согласования даты доставки. Вы выбираете ее самостоятельно через сервис отслеживания.


Важно: Срок хранения заказа после прибытия в пункт ограничен, в некоторых случаях мы можем продлить срок хранения по Вашей просьбе (услуга платная - 70 руб.), если Вы не сможете получить доставку в указанный срок она отправится обратно. Стоимость доставки при возврате заказа клиенту не возвращается (если Вы не получили его в отведенные сроки хранения).




Самовывоз товаров с нашего склада.
Склад работает для Вас в Пн и Ср с 11 до 19. Вы можете приехать за заказом или выбрать товар на месте.

В другие будние дни самовывоз тоже возможен, но по предварительному согласованию.

Оплата на месте возможна либо наличными, либо переводом на карту Сб или онлайн через сайт через ЛК.

Адрес и схема проезда к нашему офису.

Адрес: метро ул. Скобелевская, ул. Скобелевская д22 этаж 3 офис 304.


Телефон склада 8 (925) 675 73 04 ( склад работает  в ПН и  СР  с 11 до 19)


Как добраться: от метро пешком минут 3 не больше! Вам нужно выйти из первого вагона из центра, из метро налево, перейти через дорогу на сторону к магазину "Башмаг". Слева от дома с магазином Башмаг будет дорожка между домами, пройти по ней. Далее прямо по дорожке мимо ЦТП, детского сада и баскетбольной площадки. Сразу за садиком вы увидите бежевое 5 этажное здание с маленькими окнами (в нем располагается офис МГТС). Вам нужен левый подъезд с надписью "Служебный вход"

Добро пожаловать!












Доставка по России и за границу Почтой России.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа согласно тарифам почтовой службы, а так же включает в себя стоимость упаковки товара. 

При отправлении каждой посылке присваивается индивидуальный номер, с помощью которого Вы всегда можете отследить ее перемещение.

Мы так же отслеживаем перемещения наших отправлений и всегда сообщим Вам о ее прибытии в Ваше почтовое отделение.

По новым правилам Почты  России срок хранения посылок после прибытия  15 дней.





Оплата товаров.

Вы можете оплатить товар любым удобным для Вас способом:
  • Наличный расчет. Оплата наличными или картой при доставке курьером или самовывозе с нашего склада.
  • Безналичная оплата
  • На карту Сбербанка
  • Оплата картами и через платежные сервисы на сайте, в отделении Почты России , Сбербанка, терминалах Элекснет и пр.


Возврат товаров.

Если купленный Вами товар оказался бракованным или просто Вам не подошел или Вы не довольны покупкой по другой причине можно его вернуть на следующих условиях:

- товар ненадлежащего качества (брак) - Вы можете заменить или вернуть товар.

Если брак обнаружен в момент доставки товара и курьер еще не ушел, Вы можете отказаться от оплаты заказа (полностью), либо если брак был скрытым и обнаружился позже, Вы можете приехать для возврата/обмена в наш офис.

Важно: Оплачивая и принимая заказ от курьера Вы подтверждаете, что не имеете претензий к товару. Пожалуйста, проверяйте Ваши заказы.

- товар надлежащего качества - Вы можете вернуть или обменять не подошедший Вам товар в течение 7 дней с момента покупки при условии, что товар не был в употреблении, сохранена целостность упаковки и его товарный вид. Возврат денежных средств производится только за сам товар, стоимость услуги доставки возврату не подлежит.

Вы можете привезти товар к нам на склад, либо мы можем отправить Вам курьера с заменой или для возврата. Услуги курьера в таком случае оплачиваются покупателем.

Товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный, если он не подошел по следующим параметрам:

  • форма;
  • габариты;
  • фасон;
  • расцветка;
  • размер;
  • комплектация.

Внимание: Магазин компенсирует покупателю услуги доставки только в случае, если Вы обнаружили дефект или недостачу в момент приемки товара при курьере или сотруднике почтового отделения при почтовой доставке до момента подписания документов на доставку.

В этом случае мы вернем Вам деньги за доставку и обменяем или вернем деньги за товар полностью.

Если брак был обнаружен при получении посылки на почте, необходимо составить с сотрудником почты соответствующий акт о повреждении товара и направить нам вместе с возвратом. В этом случае мы полностью компенсируем Вам не только стоимость товара, но и стоимость доставки и возврата.



Как оформить заказ?

Если Вам нужна помощь с оформлением заказа, прочитайте нашу инструкцию.