Интернет-магазин для увлечённых и творческих.
Склад +7 (925) 675-73-04 Магазин +7 (926) 273-11-14
Пн—Пт 11—19

Доставка и оплата


Доставка товаров

Внимание!

Обрать пожалуйста внимание на изменение графика работы склада в мае.

16 мая склад не работает

15 и 18 мая склад работает с 11 до 19



Условия доставки заказов. Пожалуйста ознакомьтесь.

1)Магазин не предоставляет услуги по частичному выкупу или выбору товара на месте.

2)  В случае отказа покупателя от выкупа заказа в момент его получения (т.е. когда курьер уже приехал или заказ уже доставлен в пункт самовывоза) или если стоимость выкупа менее суммы порога бесплатной  доставки,  покупатель должен будет оплатить стоимость доставки заказа.

3) Внимание, заказы с оплатой на месте отправляются только нашим постоянным покупателям.  Всем новым покупателям заказы отправляются только по предоплате. Магазин вправе отказать покупателю в доставке товара с условием оплаты при получении, если покупатель ранее нарушал условия получения товара и не выкупал заказы в пвз или при доставке курьером более одного раза. В таком случае заказы отправляются только по предоплате. 

Нажимая кнопку оформления заказа Вы соглашаетесь на условия продажи и доставки товаров.  Пожалуйста будьте внимательны и ответствены при выборе товаров и оформлении заказа.

Пожалуйста, проверяйте выбранные Вами позиции до момента передачи заказа в доставку. Если Вы передумали и поняли это, когда заказ уже был доставлен, Вам придется оплатить услуги доставки.





Доставка курьером.


Стоимость доставки:


Доставка по Москве осуществляется с понедельника по воскресенье с 10 до 20.

По Москве По России
  • До МКАД 300 рублей . Бесплатно от 7000 руб.
  • За МКАД (до 10км) - 400 руб. Бесплатно от 7000 руб.
  • от 300 рублей. Точная стоимость рассчитывается в момент оформления заказа в корзине.

ВНИМАНИЕ:

Мы пользуемся услугами сторонних курьерских служб, поэтому если у Вас возникли какие-либо сложности с получением заказа, общением с курьером, заказ был доставлен не вовремя и т.д. - пожалуйста сообщайте нам, мы будем принимать соответствующие меры, чтобы в дальнейшем у Вас оставались только самые приятные воспоминания о нашем магазине.



Доставка в пункты самовывоза по России:


Стоимость, сроки доставки и время хранения заказов различны в зависимости от Вашего города, веса заказа и типа пункта. Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.



При поступлении заказа в ПВЗ Вы получите смс от службы доставки с номером для получения. Отследить заказ и проверить его статус можно в личном кабинете на сайте (необходимо авторизироваться на сайте).


Важно: Срок хранения заказа после прибытия в пункт ограничен, в некоторых случаях мы можем продлить срок хранения по Вашей просьбе (услуга платная - 70 руб.), если Вы не сможете получить доставку в указанный срок она отправится обратно. Стоимость доставки при возврате заказа из пункта выдачи клиенту не возвращается (если Вы не получили его в отведенные сроки хранения).





ПВЗ м. Бульвар Адмирала Ушакова (данный ПВЗ с 20 марта переедет по адресу Чеченский бульвар д8

Самый быстрый и дешевый вариант ПВЗ, если Вам неудобно приехать к нам на склад в дни его работы, то Вы можете получить заказ здесь с 10 до 21 без выходных

Стоимость доставки 75 рублей

АДРЕС:

Венёвская улица, 4

Метро: Бульвар Адмирала Ушакова
Как добраться: м. Бульвар Адмирала Ушакова. При выходе на улицу, пройдите через сквер наискосок, к пешеходному переходу. Перейдите дорогу, поверните направо. Пройдите дорогу и поверните налево. Проходите мимо ТЦ Виктория и ТЦ Витте Молл. Следующее здание ТЦ Южное Бутово. Войдите в здание и поднимитесь на второй этаж. Пункт выдачи расположен в павильоне 209. Вывеска Delivery Point.

Тел.:8(495)668-07-33




Самовывоз товаров с нашего склада.



Новое расписание работы склада:

Теперь наш склад работает для Вас в Пн и Ср с 11 до 19. Вы можете приехать за заказом или выбрать товар на месте, но желательно позвонить перед приездом, сотрудник может выйти на обед или отвозить заказы в доставку.

В другие будние дни самовывоз тоже возможен, но по предварительному согласованию.

Оплата возможно либо наличными, на карту Сб переводом.

Адрес и схема проезда к нашему офису.

Адрес: метро ул. Скобелевская, ул. Скобелевская д22 этаж 3 офис 304.


Телефон склада 8 (925) 675 73 04 ( склад работает в в ПН и  СР  с 11 до 19)


Как добраться: от метро пешком минут 3 не больше! Вам нужно выйти из первого вагона из центра, из метро налево, перейти через дорогу на сторону к магазину "Башмаг". Слева от дома с магазином Башмаг будет дорожка между домами, пройти по ней. Далее прямо по дорожке мимо ЦТП, детского сада и баскетбольной площадки. Сразу за садиком вы увидите бежевое 5 этажное здание с маленькими окнами (в нем располагается офис МГТС). Вам нужен левый подъезд с надписью "Служебный вход"

Добро пожаловать!












Доставка по России и за границу Почтой России.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа согласно тарифам почтовой службы, а так же включает в себя стоимость упаковки товара. Стоимость отправки в некоторые регионы может меняться в большую или меньшую сторону в зависимости от сезона ( с сентября по январь, а так же с апреля по июнь в некоторые отдаленные регионы возможна только авиа доставка!) Мы каждый раз проверяем правильность расчета стоимости доставка и вносим корректировки перед отправкой Вам уведомления на оплату.

При отправлении каждой посылке присваивается индивидуальный номер, с помощью которого Вы всегда можете отследить ее перемещение.

Мы так же отслеживаем перемещения наших отправлений и всегда сообщим Вам о ее прибытии в Ваше почтовое отделение.

Если по какой-то причине покупатель нс получил посылку и она пролежала в почтовом отделении в течение 1 месяца с момента ее поступления, согласно законодательству РФ с покупателя может быть удержана магазином или взыскана в судебном порядке сумма причиненного магазину ущерба (стоимость доставки, хранения и возврата товаров).






Оплата товаров.

Вы можете оплатить товар любым удобным для Вас способом:
  • Наличный расчет. Оплата наличными или картой при доставке курьером или самовывозе с нашего склада.
  • Безналичная оплата
  • На карту Сбербанка
  • Оплата картами и через платежные сервисы на сайте, в отделении Почты России , Сбербанка, терминалах Элекснет и пр.


Возврат товаров.

Если купленный Вами товар оказался бракованным или просто Вам не подошел или Вы не довольны покупкой по другой причине можно его вернуть на следующих условиях:

- товар ненадлежащего качества (брак) - Вы можете заменить или вернуть товар.

Если брак обнаружен в момент доставки товара и курьер еще не ушел, Вы можете отказаться от оплаты заказа (полностью), либо если брак был скрытым и обнаружился позже, Вы можете приехать для возврата/обмена в наш офис.

Важно: Оплачивая и принимая заказ от курьера Вы подтверждаете, что не имеете претензий к товару. Пожалуйста, проверяйте Ваши заказы.

- товар надлежащего качества - Вы можете вернуть или обменять не подошедший Вам товар в течение 7 дней с момента покупки при условии, что товар не был в употреблении, сохранена целостность упаковки и его товарный вид. Возврат денежных средств производится только за сам товар, стоимость услуги доставки возврату не подлежит.

Вы можете привезти товар к нам на склад, либо мы можем отправить Вам курьера с заменой или для возврата. Услуги курьера в таком случае оплачиваются покупателем.

Товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный, если он не подошел по следующим параметрам:

  • форма;
  • габариты;
  • фасон;
  • расцветка;
  • размер;
  • комплектация.

Внимание: Магазин компенсирует покупателю услуги доставки только в случае, если Вы обнаружили дефект или недостачу в момент приемки товара при курьере или сотруднике почтового отделения при почтовой доставке до момента подписания документов на доставку.

В этом случае мы вернем Вам деньги за доставку и обменяем или вернем деньги за товар полностью.

Если брак был обнаружен при получении посылки на почте, необходимо составить с сотрудником почты соответствующий акт о повреждении товара и направить нам вместе с возвратом. В этом случае мы полностью компенсируем Вам не только стоимость товара, но и стоимость доставки и возврата.



Как оформить заказ?

Если Вам нужна помощь с оформлением заказа, прочитайте нашу инструкцию.